1.1 ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารประกอบด้วยสามคำ คือ "เทคโนโลยี" "สารสนเทศ" และ "การสื่อสาร" ซึ่งมีความหมายดังนี้
-เทคโนโลยี(Technology)
การนำคสามรู้หรือวิทยาการทางด้านวิทยาศาสตร์ มาประยุกต์ในการพัฒนาเครื่องมือ เครื่องจักร วัสดุ หรือแม้กระทั่งสื่งที่ไม่สามารถจับต้องได้ เช่น กระบวนการต่างๆโดยประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์เพื่อช่วยในการทำงานหรือแก้ปัญหาต่างๆ ให้แก่บุคคลหรือองค์กร
-สารสนเทศ(Information)
ข้อมูล ข้อเท็จจริง ความคิดเห็น หรือเห็นประสบการณ์ต่างๆ ที่ผ่านกระบวนการประมวลผลอย่างมีระบบ ซึ่งสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ตามความต้องการ
-การสื่อสาร(Communication)
การส่งข้อมูลข่าวสารโดยอาศัยสื่อเป็นตัวกลาง จากบุคคลหนึ่งหรือสถานที่หนึ่ง ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อชักจูงให้ผู้รับข่าวสารมีปฏิกิริยาตอบสนองให้เป็นไปตามที่ผู้ส่งข่าวสารต้องการ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ(Information Technology : IT) มาจากคำว่า "เทคโนโลยี" กับ "สารสนเทศ" เชื่อต่อกัน ซึ่งหมายถึง การนำความรู้หรือวิทยาการทางวิทยาศาสตร์มาประยุกต์ใช้ทางด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ เพื่อจัดการกับข้อมูลสารสนเทศอย่างเป็นระบบ และก่อให้เกิดประโยชน์ในการทำงาน หรือแก้ปัญหาต่างๆให้แก่บุคคลหรืององค์กร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร(Information and Communication Technology : ICT) เมื่อนำคำทั้งสามมาเชื่อมต่อกันจะมีความหมาย คือ การนำเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์มาใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีการสื่อสารและโทรคมนาคม เพื่อผลิต เผยแพร่ และจัดเก็บสื่อสารสารสนเทศในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นตัวอักษร ข้อความ ภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว วีดีทัศน์ เสียง เป็นต้น
1.2 ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ(Information system) เป็นระบบที่ช่วยในการรวบรวม จัดเก็บ และการจัดการกับข้อมูลต่างๆอย่างเป็นระบบ ซึ่งประกอบด้วย 5 ส่วนสำคัญ คือ
1) ฮาร์ดแวร์
ฮาร์ดแวร์(hardware) เป็นเครื่องมือที่ใช้จัดการกับสารสนเทศ ทั้งที่เป็นอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆซึ่งนับว่าเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของระบบสารสนเทศ เนื่องจากสามารถทำงานได้รวดเร็ว แม่นยำ และทำงานได้อย่างต่อเนื่อง เช่น จอภาพ(monitor) คีย์บอร์ด(keyboard) เมาส์(mouse) เครื่องพิมพ์(printer) สแกนเนอร์(scanner) ไมโครโฟน(microphone) ลำโพง(speaker) หูฟัง(headphone) เราเตอร์(router) จอยสติ๊ก(joystick) เว็บแคม(web cam) เครื่องอ่านบาร์โค้ด(barcode reader) เป็นต้น
2) ซอฟต์แวร์
ซอฟต์แวร์(software) เป็นโปรแกรมหรือชุดคำสั่งที่สั่งการให้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆทำงานตามคำสั่งของผู้ใช้ ภายใต้ขบเขตที่คอมพิวเตอร์หรือโปรแกรมนั้นๆสามารถทำงานได้ ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 ประเภทใหญ่ๆ คือ
ซอฟต์แวร์ระบบ
ซอฟต์แวร์(system software) เป็นชุดคำสั่งที่มีหน้าที่ควบคุมการทำงานอุปกรณืและซอฟต์แวร์ทั้งหมดภายในเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นทำงานต่างๆได้
ซอฟแวร์ประยุกต์
ซอฟต์แวร์ประยุกต์(application software) เป็นชุดคำสั่งที่เขียนขึ้นเพื่อประยุกต์ใช้กับงานตามความต้องการของผูใช้แต่ละคน
3) ข้อมูล
ข้อมูล(data) ข้อมูลที่ดีจะต้องมีความสมบูรณ์ ถูกต้อง แม่นยำ และเชื่อถือได้ โดยจะถูกรวบรวมและป้อนเข้าสู่เครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยอุปกรณ์รับข้อมูลต่างๆ
4) บุคลากร
บุคลากร(people) จะต้องมัความรู้และความเข้าใจในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศให้เกิดประโยชน์ โดยแบ่งออกเป็นผู้พัฒนาและผู้ใช้ระบบสารสนเทศ(user)
5) ขั้นตอนการปฏิบัติงาน
ขั้นตอนการปฏิบัติงาน(procedure) ผู้ใช้งานจะต้องปฏิบัตอตามกฎระเบียบและวิธีการปฏิบัติตามคู่มือการปฏิบัติงาน(user manual) อย่างเคร่งครัดเพื่อให้ได้งานที่มีประสิทธิภาพ
ส่วนประกอบทั้งห้านี้ล้วนมีความสำคัญ หากขาดส่วนประกอบใดส่วนประกอบใดไม่สมบูรณ์ก็อาจจะทำให้ระบบสารสนเทศนั้นขาดความสมบูรณ์ได้
1.3 ประโยชน์ของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
1) ด้านการศึกษา
ใช้เป็นเครื่องมือในการบริหารงานการศึกษาเพื่อเก็บข้อมูลต่างๆ อีกทั้งยังถูกใช้เป็นเครื่องมือเพื่อเพิ่มโอกาสทางการศึกษาและเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนการสอน
2) ด้านการจัดเก็บรวบรวมข้อมูล
ข้อมูลจำนวนมากได้ถูกรวบรวมและบันทึกไว้ในรูปของสื่อบันทึกข้อมูลต่างๆ ซึ่งสามารถเก็บรวบรวมเอกสารหรือหนังสือต่างๆทั้งหมดไว้และนำข้อมูลกลับมาใช้ได้ตลอดเวลา
3) ด้านการสื่อสารและโทรคมนาคม
การสื่อสารแบบไร้สายเข้ามามีส่วนสำคัญต่อการใช้ชีวิตของผู้คนในสังคมที่ต้องการความสะดวกและรวดเร็ว
4) ด้านการศึกษาและเทคโนโลยี
การวิจัยและการทดลองทางด้านวิทยาศาสตร์ล้วนแล้วต้องใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารทั้งสิ้น
5) ด้านความบันเทิง
รูปแบบการนำเสนอที่ตอบสนองความต้องการทั้งภาพและเสียงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประกอบกับการเข้าถึงข้อมูลสารสนเทศต่างๆที่สะดวกและรวดเร็ว จึงทำให้ได้รับความนิยมใช้งานกันอย่างแพร่หลาย
นอกจากประโยชน์ของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่กล่าวมานั้น ยังมีประโยชน์ด้านอื่นๆอีกมากมาย เช่น ด้านสิ่งพิมพ์ ด้านการเงินธนาคาร ด้านการแพทย์และสาธาณสุข ด้านความมั่นคง ด้านเกษตรและอุตสาหกรรม เป็นต้น
1.4 แนวโน้มการมช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
- เทคโนโลยีแบบไร้สายทำให้การติดต่อสื่อสารระหว่างกันมีความสะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
- มีการใช้ระบบเสมือนจริงผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้น
- อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสรเทศและการสื่อสารจะมีขนาดกระทัดรัดและราคาถูก แต่มีประสิทธิภาพสูงขึ้นและมีการใช้งานที่หลากหลานมากยิ่งขึ้น
- การวางแผน การคิดวิเคราะห์ และการตัดสินใจของมนุษย์จะถูกแทนที่ดดยคอมพิวเตอร์
- ด้วยการเข้าถึงข้อมูลที่ง่าย สะดวกและรวดเร็ว ทำให้มีช่องทางการดำเนินธุรกิจและกิจกรรมต่างๆเพิ่มากขึ้น
- หน่วยงานหรือองค์กรจะมีขนาดเล็กลง แต่ปรับเปลี่ยนเป็นลักษณะของการเชื่อมโยงเครือข่ายระหว่างหน่วยงานย่อยๆมากขึ้น
แนวดน้มด้านอื่นๆยังมีอีกมากมาย เนื่องจากเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมีผลเกี่ยวข้องกับทุกเรื่องในชีวิตประจำวัน
1.5 ผลกระทบจากการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
- พฤติกรรมเลียนแบบจากเกมที่ใช้ความรุนแรง อาจก่อให้เกิดปัญหาอาชญากรรมได้
- การใช้ชีวิตของสังคมเปลี่ยนไป ทำให้การพบปะของผู้คนลดน้อยลง
- ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย ทำให้การผลิตของผิดกฎหมายและละเมิดลิขสิทธิ์เพิ่มมากขึ้น
- การส่งต่อข้อมูลข่าวสารผ่านช่องทางต่างๆบนระบบเครือข่าย ถ้าผู้ส่งไท้ระวังอาจเป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลได้
- เมื่อเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารพัฒนาเพิ่มมากขึ้น สิ่งที่ตามมาคือขยะอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งมีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ
ผลหระทบด้านอื่นๆยังมีอีกมากมาย แต่สิ่งสำคัญก็คือผู้คนในสังคม
จะต้องช่วยกันสอดส่องดูแลไม่ให้เกิดผลกระทบต่างๆ เหล่านี้
1.6 อาชีพที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
- นักเขียนโปรแกรมหรือโปรแกรมเมอร์(programmer) ทำหน้าที่เขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ให้ทำงานได้ตามที่ต้องการ
- นักวิเคราะห์ระบบ(system analyst) ทำหน้าที่ศึกษา วิเคราะห์ และพัฒนาระบบสานสนเทศ โดยออกแบบให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งาน
- ผู้ดูแลและบริหารฐานข้อมูล(database administrator) ทำหน้าที่บริหารจัดการฐานข้อมูล ดูแลความปลอดภัยของข้อมูล ประสานงาน และตรวจสอบการใช้งาน
- ผู้ดูแลและบริหารระบบเครือข่าย(network administrator) ทำหน้าที่บริหารจัดการระบบเครือข่าย และดูแลความปลอดภัยระบบเครือข่ายภายในองค์การ
- ผู้พัฒนาและบริหารระบบเว็บไซต์(webmaster) ทำหน้าที่ดูแลและคอบคงบคุมทอศทางของเว็บไซต์
- เจ้าหน้าที่เทคนิค(technician) ทำหน้าที่ดูแลรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทั้งทางด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
นอกจากนี้ ยังมีอาชีพที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารอีกมากมาย
โปรแกรมประยุกต์ : mozilla firefox
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น